1. Compromiso con tu Privacidad
En Berlo Desarrollos concebimos la privacidad digital no como una obligación reglamentaria, sino como un principio fundamental de ingeniería. Diseñamos nuestras plataformas bajo el paradigma de Privacy by Design (Privacidad desde el Diseño), garantizando la recopilación mínima indispensable de datos (*Data Minimization*) y la máxima seguridad en su tratamiento.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de berlo.dev es Berlo Desarrollos, con correo de contacto directo para ejercicio de derechos: info@berlo.dev.
3. Qué Datos Recopilamos y Para Qué
Únicamente recopilamos los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestros canales y formularios interactivos:
- Formularios de Contacto y Cotización de Proyectos: Solicitamos nombre, correo corporativo, número telefónico/WhatsApp y descripción del proyecto. Finalidad: Atender solicitudes comerciales, elaborar propuestas técnicas y cotizaciones de servicios a medida.
- Canal de Enlace a WhatsApp: Datos identificativos previos para transferir el contexto de tu consulta a la conversación comercial directa.
- Métricas de Navegación Analítica Propia: Recopilamos eventos agregados anónimos (páginas vistas, dispositivo, país aproximado) mediante nuestro script ético
tracker.js. No almacenamos direcciones IP completas ni cruzamos información con redes publicitarias de terceros.
4. Base Legal del Tratamiento
La legitimación para el tratamiento de tus datos personales reside en:
- El consentimiento expreso: Manifestado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto o consulta.
- La aplicación de medidas precontractuales: Cuando solicitas presupuesto, cotización técnica o auditoría para tu empresa.
- El interés legítimo: Para la prevención del fraude y el mantenimiento de la integridad y seguridad de nuestros servidores.
5. Cesión de Datos a Terceros
En Berlo Desarrollos no vendemos, no alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros bajo ningún concepto.
Los datos podrán ser alojados únicamente en proveedores de infraestructura tecnológica cloud y servicios de correo transaccional de máxima reputación internacional, los cuales operan bajo acuerdos de confidencialidad y cláusulas contractuales tipo homologadas.
6. Plazo de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (por ejemplo, el ciclo de vida de la propuesta o el contrato de prestación de servicios) y, con posterioridad, para cumplir con las obligaciones legales o tributarias vigentes.
7. Tus Derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que conservamos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios para los fines contratados.
- Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estándar estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita, simplemente envía un correo electrónico a info@berlo.dev indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos de Privacidad" junto con la acreditación de tu identidad.